GİZLİK VE GÜVENLİK
Siz değerli müşterilerimizin kişisel
bilgilerinin korunması bizim için çok önemlidir. Müşteri bilgilerinin gizli
tutulmasına dair, müşterilerimize karşı sorumluluklarımız, kuruluşumuzdan
itibaren eksiksiz yerine getirilmiştir. Müşterilerimize ulaştığımız farklı
servis kanallarından alınan bilgilerin tamamı yüksek güvenlik (2048-BİT SSL
YEŞİL BARLI GÜVENLİK SERTİFİKASI) seviyesinde korunmaktadır.
Size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla
bazı kişisel bilgilerinizi (ad, soyad, adres, telefon, yaş, e-posta vb.)
sizlerden talep etmekteyiz.
www.nomens.com.tr sunucularında toplanan
bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel
promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların
iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece www.nomens.com.tr
bünyesinde kullanılmaktadır.
www.nomens.com.tr, üyelik formlarından
topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı
olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir
nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
www.nomens.com.tr, e-posta adresleri ve
üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı
sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek
yorumlamaktadır.
Kişisel bilgiler içermeyen bu
istatistiksel veriler, www.nomens.com.tr müşterilerine daha özel ve etkin bir
alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla www.nomens.com.tr iş ortakları ile
paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi
makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve
yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama
yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin
sisteme girdiği tüm bilgilere, sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri
sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve
bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Herhangi bir zamanda günlük e-mail
gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz emaillerin alt
kısmında bulunan “E-bülten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine
tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla, kolayca çıkabilirsiniz.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı
bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini
en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde www.nomens.com.tr veya ona
hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye
yönelik tüm işlemlerin www.nomens.com.tr arayüzü üzerinden banka ve
bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Ayrıca www.nomens.com.tr ‘’Secure
Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır. 2048-bit SSL sertifikamız
sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelendiğinden 3. şahısların ellerine geçmesi
tamamı ile engellenmiştir.
KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ, SAKLANMASI VE
AKTARILMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME METNİ
Değerli Müşterimiz,
Sitemizden alışveriş yapmanız halinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinize ilişkin hak ve
yetkileriniz hakkında bilgi sahibi olmak için işbu metni okuduğunuz ve okuyup
anladığınız kabul edilir. Böylece kişisel verilerinizin aşağıda belirttiğimiz
kapsamda işlenmesine, muhafaza edilmesine izin vermiş olursunuz.
1. Kişisel veri nedir?
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
kişisel veriyi oluşturmaktadır. Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, doğum
yeriniz, adresiniz, telefon numaranız, banka hesap bilgileriniz gibi
kimliğinizi ortaya koyan ve diğer insanlardan ayırt edilebilmenizi sağlayan her
türlü bilgi kişisel verinizi oluşturmaktadır.
2. Özel nitelikli veri nedir?
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini,
mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika
üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle
ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel
veridir. Özel nitelikli kişisel verilerin, ilgilinin açık rızası olmaksızın
işlenmesi yasaktır.
3. Veri sorumlusu kimdir?
Veri sorumlusu kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan
gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir. Müşterimiz olmanız sebebiyle
işlenecek kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON
İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ dir
4. Kişisel verileriniz nasıl ve hangi esaslarla işlenir?
Kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun’da ve diğer kanunlarda
öngörülen usul ve esaslar dikkate alınmaktadır. Kişisel verilerinizi mevzuattan
doğan yetki ve yükümlülüklerimiz çerçevesinde, hukuka ve dürüstlük kurallarına
uygun, belirli, açık, meşru amaçlar için ve onayınız çerçevesinde işlemekteyiz.
Bu kapsamda tarafınızdan temin edilen isim, soy isim, adres, kredi kartı
bilgisi gibi veriler www.nomens.com.tr üzerinden sipariş etmiş olduğunuz
ürünlerin size teslim edilmesi, siparişinize ilişkin ödeme işleminin
tamamlanması ve faturanızın düzenlenerek tarafınıza ulaştırılması gibi
işlemlerde kullanılmak üzere işlenmektedir. Kişisel verileriniz, elektronik
ortamda mevcut bulunan veri tabanımızda muhafaza edilmektedir. IT birimimiz,
kişisel verilerinizin minimum sayıda kişinin erişimine açık tutulması ve üçüncü
kişilerce ele geçirilmesinin önlenebilmesi için azami çaba göstermektedir.
Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, siparişinizin teslimi için
adresinizin kargo firmasıyla paylaşılması gibi yalnızca gerekli durumlarda ve
ancak onayınız halinde üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır. Bunun haricinde
kişisel verileriniz büyük bir titizlikle korunmakta ve üçüncü kişilerle
paylaşılmamaktadır. Şirketimiz ayrıca, kişisel verilerinizin güvenliğini
sağlamak adına şirket içi eğitimler gerçekleştirerek, sınırlı yetkilendirme
yaparak, şirket içi ve şirket dışı ilişkilerde sözleşmesel taahhüt alıp
sorumluluk ve caydırıcı yaptırımlar öngörerek de kişisel verilerinizin
güvenliğini sağlamaktadır.
5. Kişisel verileriniz ne kadar süre ile muhafaza edilecektir?
Kişisel verileriniz Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, vergi
mevzuatı ve diğer kanunların Satıcı sıfatıyla sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON
İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ ’ni sorumlu tuttuğu süreler dikkate
alınarak, asgari olarak yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre ile ve her
halükarda mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri dolana muhafaza edilmektedir.
6. Açık rızanın bulunmadığı durumlarda da kişisel verilerin işlenmesi
mümkün müdür, kişisel veriler açık rızanın bulunmadığı hangi durumlarda
işlenebilir?
Kişisel veriler kural olarak ilgili kişinin açık rızası olmaksızın
işlenemez. Ancak kanunda sayılan şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili
kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür. Bu
şartlar şu şekilde sıralanabilir:
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan
veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir
başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması.
d) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için
zorunlu olması.
e) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
f) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması.
g) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
7. Kişisel verileriniz hangi durumlarda, ne zaman silinir?
Yukarıda açıkladığımız şartlara uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması
hâlinde, kişisel veriler resen veya tarafınızın talebi üzerine veri sorumlusu
olan sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Anonim hale getirme;
kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği
belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle
getirilmesini ifade etmektedir.
8. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere hangi durumlarda aktarılır?
Kişisel verileriniz tarafınızın açık rızası çerçevesinde üçüncü kişilere
aktarılabilir. Müşterilerimizle gerçekleştirdiğimiz mesafeli satış
sözleşmesinde üstlendiğimiz Satıcı sıfatı ile üstlenmiş olduğumuz
yükümlülükleri yerine getirebilmemiz için ve meşru amaçlar doğrultusunda
birtakım kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamız kaçınılmazdır.
Örneğin; sipariş ettiğiniz ürünlerin tarafınıza teslim edilebilmesi için isim,
soy isim ve adres bilgilerinizi kargo firması ile paylaşırız.
Ayrıca, işbu metnin 6. maddesinde sayılan ve açık rızanız bulunmasa dahi
kanunen işlenmesi mümkün kişisel verileriniz de yine açık rızanız bulunmaksızın
üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
9. Kişisel verileriniz yurtdışına nasıl aktarılır?
Kişisel verileriniz, tarafınızın açık rıza göstermesi durumunda yurtdışına
aktarılabilir. Kişisel verileriniz yurtdışında bulunan depolama, arşivleme,
bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting vb.), güvenlik, çağrı merkezi
gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle, işbirliği yapılan ve/veya
hizmet alınan iş ortakları, bankalar, finans kuruluşları, hukuk, vergi vb.
benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık firmaları ve belirlenen amaçlarla
aktarımın gerekli olduğu diğer ilişkili taraflar ile yetkili kurum ve
kuruluşlara aktarılabilmektedir.
Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarılacak olması durumunda, kişisel
verilerinizin aktarılacağı yabancı ülkede yeterli korumanın bulunup bulunmadığı
ve yeterli koruma mevcut değilse dahi sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON İMALAT
İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ olarak
ya da yurtdışında kişiler verilerinizin aktarılacağı kurum tarafından kişisel
verilerinizin yeterli seviyede korunması hususunda gerekli önlemlerin alınıp
alınamayacağı tarafımızca mutlaka denetlenecek ve kişisel verilerinizin yeterli
seviyede korunamayacağı yönünde bir şüphe oluştuğu takdirde kişisel
verilerinizin yurtdışına aktarılmayacaktır.
10. Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili haklarınız nelerdir? Merak
ettiğiniz hususları ve bu çerçevedeki haklarınızı nasıl öğrenebilirsiniz?
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, kişisel verilerinizin hangi
amaçla ve nasıl işlendiğini, kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını,
kişisel verilerinizin yurtiçinde ya da yurtdışında kimlere sorumlusu ETİLER
KONFEKSİYON İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ ne ve destek@nomens.com.tr
adresine e-posta göndermek suretiyle sorabilirsiniz. Kişisel verileriniz eksik
veya yanlış işlenmiş ise aynı adrese göndereceğiniz e-posta ile bunların
düzeltilmesini ya da kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin
ortadan kalkmış olması halinde kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilir;
kişisel verilerinizin yok edildiğinin ya da düzeltildiğinin kişisel
verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini talep
edebilirsiniz. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle tarafınız aleyhine bir sonuç hasıl olursa bu sonucun
ortaya çıkmasına itiraz edilebilirsiniz. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini
talep etme hakkına da sahipsiniz. Belirtilen e-posta adresine göndermiş
olduğunuz soru ve talepleriniz hakkında değerlendirme yapılarak en geç 30
(otuz) gün içerisinde sizlere başvuru sonucunuz ve gerekçesi hakkında
bilgilendirme yapılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz
bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; veri sorumlusu
sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ.’nin
cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 (otuz) ve herhâlde başvuru
tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na
şikâyette de bulunabilirsiniz.
MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ, SAKLANMASI VE AKTARILMASINA İLİŞKİN
ONAY METNİ
sorumlusu ETİLER KONFEKSİYON İMALAT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ'
nin, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, vergi mevzuatı ve diğer ilgili
mevzuattan kaynaklanan nedenlerle, mevzuatın izin verdiği veya yükümlülük
altına soktuğu durumlarda kişisel verilerimin ve yine mevzuatın izin verdiği
ve/veya yükümlülük öngördüğü durumlarda özel nitelikli verilerimin, kişisel
verilerin muhafaza edildiği elektronik sistemde/veri tabanında
bulundurulmasını, işlenmesini, mevzuatın öngördüğü sürelerle ve kişisel
verilerimin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkana dek muhafaza
edilmesini, tarafımdan ayrıca rıza alınmaksızın mevzuatta açıkça yetkili
kılınmış üçüncü kişilerle, yurtdışında mukim kişilerle ve yetkili idari ve adli
organlarla paylaşılmasını kabul ederim.